POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Comercialización, confección y reparto de ornamentos florales
GRUPO ESENCIA, manifiesta su compromiso con la calidad y la protección ambiental, entendiendo que la prestación de un excelente servicio que sea respetuoso con el medio ambiente es el único argumento válido que contribuye al crecimiento y evolución de la organización y a la satisfacción de las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.
Los principios de actuación que rigen las actuaciones de GRUPO ESENCIA son los siguientes:
• Mantener la Certificación en base a las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015, como reconocimiento del Sistema Integrado de Gestión implantado.
• Conseguir que prevalezca el criterio de Prevención de los Eventuales Fallos, respecto al de Corrección de los mismos, por aplicación de las actividades de Planificación dirigidas a través de un enfoque basado en riesgos.
• Proporcionar los medios e información necesarios para la consecución de los objetivos previstos en materia de calidad y medioambiente.
• Cumplir con los requisitos legales y normativos, así como los compromisos suscritos con los clientes y resto de partes interesadas.
• El mantenimiento de una comunicación fluida con proveedores, clientes, partes interesadas facilitando una información fiable y transparente acerca de los servicios proporcionados.
• Establecer y realizar un seguimiento periódico de los Objetivos a conseguir por la empresa.
Para poder cumplir con todo ello la dirección del GRUPO ESENCIA se compromete a:
• Cumplir y hacer cumplir esta Política de Gestión.
• Realizar el seguimiento de la implantación y continua adecuación del Sistema Integrado de Gestión al propósito de la organización, dotando de los recursos necesarios para su consecución.
• Realizar sus servicios de la manera más respetuosa con el medio ambiente, consumiendo la menor cantidad posible de recursos naturales o energéticos, reduciendo las emisiones generadas, así como la cantidad de desperdicios producidos durante la prestación del servicio
• Reducir el impacto ambiental produciendo la menor huella ambiental posible
• La mejora continua de los servicios ofrecidos procurando alcanzar la máxima satisfacción del cliente, dentro del marco legal establecido y vigente en cada momento.
• Asegurar que esta política es difundida internamente y está a disposición de todos los trabajadores y las partes interesadas.
